Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 16.02.2020

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, передаем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта. Мы придерживаемся принципа обеспечения вашей конфиденциальности и защиты ваших персональных данных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем и защищаем ваши данные.

1. Сбор информации Мы можем собирать персональную информацию, включая, но не ограничиваясь, вашим именем, адресом электронной почты, контактными данными и другой информацией, которую вы предоставляете добровольно при регистрации на нашем сайте, заполнении формы или отправке запроса. Мы также можем собирать информацию об использовании нашего сайта и услуг, включая данные о посещении страниц, IP-адрес, тип браузера и другую схожую информацию.
   
2. Использование информации Мы используем предоставленную вами информацию для следующих целей:

• Предоставление и поддержка наших услуг и функций сайта;
• Обработка ваших запросов, комментариев и обратной связи;
• Анализ и улучшение нашего сайта, услуг и пользовательского опыта;
• Предоставление вам информации о наших продуктах, акциях, специальных предложениях и новостях, если вы дали свое согласие на получение таких уведомлений.

3. Раскрытие информации третьим лицам Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или требующихся для выполнения наших обязательств перед вами.
   
4. Защита информации Мы принимаем меры безопасности для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако, несмотря на все меры предосторожности, мы не можем гарантировать полную безопасность передачи данных через интернет.
   
5. Ссылки на другие веб-сайты Наш сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не находятся под нашим контролем. Мы не несем ответственности за содержание и практики конфиденциальности этих веб-сайтов. Рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.
   
6. Изменения в политике конфиденциальности Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу политику конфиденциальности. Любые изменения будут размещены на этой странице, и в случае существенных изменений мы уведомим вас путем размещения заметного уведомления на нашем сайте. Регулярно проверяйте нашу политику конфиденциальности для получения последних обновлений.
   
7. Согласие с политикой конфиденциальности Используя наш сайт, вы выражаете свое согласие с нашей политикой конфиденциальности.

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация о нашей политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактным данным:

8(812) 363-47-37

Оферта

Настоящее документированное предложение (далее — “Оферта”) является официальным публичным предложением (публичной офертой) интернет-магазина “Невская Гавань” Индивидуального Предпринимателя Овсянникова Максима Реновича, далее именуемого “Продавец”, действующего на основании Листа записи ЕГРИП №317470400054882 от 20.07 2017 , и адресовано неопределенному кругу лиц (далее — “Покупатель”).

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ПОКУПАТЕЛЕМ (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН и ПОКУПАТЕЛЬ совместно — СТОРОНАМИ договора Оферты.

В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использовать услуги ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА, по средствам заключения прямого договора на оказание услуг.

1. Предмет оферты

1.1. Продавец предлагает Покупателю оформить покупку товаров, представленных на сайте интернет-магазина https://nevskayagavan.ru

1.2 Публичная Оферта является официальным документом и публикуются на сайте https://nevskayagavan.ru

1.3 Продавец имеет право изменять стоимость товара, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте интернет магазина, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

2. Цена и условия оплаты

2.1. Стоимость доставки и способы оплаты приобретаемых товаров и услуг указаны в соответствующих разделах сайта. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости Товаров и их доставки.

2.2 Покупатель обязуется оплатить стоимость товара в полном объеме в момент оформления заказа на сайте или в момент доставки товара курьером. Оплата производится способами, указанными на сайте интернет-магазина.

2.3 Покупатель обязан оплатить стоимость принятых им Товаров и оказанных услуг, а также стоимость доставки и упаковки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все прилагаемые налоги.

3. Оформление заказа и доставка

3.1. Оформление заказа производится на сайте интернет-магазина путем добавления выбранных товаров в корзину и последующего заполнения формы заказа.

3.2. Доставка товаров осуществляется в соответствии с условиями, указанными на сайте интернет-магазина.

4. Возврат товара или денежных средств

4.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время, но не позднее чем за 24 часа до согласованного времени доставки. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой был произведен платеж или на иную карту или банковский счет, указанные Покупателем в письменной форме. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

4.2 В случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.), Продавец имеет право требовать с Покупателя возмещения полной стоимости непринятых Товаров. Если оплата производилась безналичным расчетом, Продавец не осуществляет возврат денежных средств. Если оплата должна была быть произведена наличным расчетом, Продавец имеет право требовать от Покупателя оплату полной стоимости непринятых Товаров.

4.3 В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. При этом Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

4.4 В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Претензии по качеству Товара могут быть предъявлены Покупателем Продавцу в течение срока годности, указанного на этикетке Товара, с обязательным подтверждением Покупателем соблюдения заявленных на этикетке условий хранения Товара.

5. Гарантии и ответственность

5.1. Продавец гарантирует качество товаров, представленных на сайте интернет-магазина, и несет ответственность за их соответствие заявленным характеристикам.

5.2. Продавец не несет ответственности за неправильное использование товаров Покупателем.

6. Конфиденциальность и защита данных

6.1. Продавец обязуется обеспечить конфиденциальность предоставленной Покупателем информации в соответствии с законодательством и политикой конфиденциальности, размещенной на сайте интернет-магазина.

7. Завершение договора

7.1. Оферта считается принятой Покупателем с момента оформления заказа на сайте интернет-магазина. Моментом оформления является нажатие на кнопку «Оформить заказ» в разделе “Корзина”.

7.2. Настоящая оферта действует до момента ее отзыва Продавцом, что может произойти в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

7.3 Продавец гарантирует, а Покупатель соглашается, что Покупателю будет предоставлен только электронный чек, высланный на телефон (СМС) или электронный адрес указанные при оформлении заказа.

7.4 Покупатель соглашается принять электронный чек в электронном формате, отправленный на указанный им электронный адрес или номер, как законный и достаточный документ, подтверждающий факт оплаты и приобретения товаров.